À compléter ces conditions reprennent les clauses habituelles de la vente de guides numériques : à valider avec vos CGV actuelles (systeme.io)
À quoi servent ces conditions
Elles s’appliquent aux achats de guides faits depuis ce site, entre Manuela Estel, The Blooming Teacher (voir les mentions légales), et vous. Passer commande, c’est les accepter.
Les guides
Ce sont des guides pédagogiques au format PDF, à lire sur écran ou à imprimer. Chaque fiche guide dit ce qu’il contient : le nombre de pages, les niveaux, le sommaire. Certains sont vendus ensemble, en pack.
Les prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur chaque fiche guide et sur le bon de commande. Vous payez le prix affiché au moment de la commande.
À compléter le régime de TVA (par exemple : « TVA non applicable, article 293 B du CGI »)
La commande
- Vous choisissez un guide, puis « Acheter » : le bon de commande s’ouvre, sur systeme.io.
- Vous indiquez vos coordonnées, puis vous payez.
- Vous recevez un email de confirmation, avec votre guide et sa facture.
La vente est conclue au moment du paiement.
Le paiement
Par carte bancaire, ou par les autres moyens proposés sur le bon de commande. Le paiement est sécurisé par le prestataire de paiement de systeme.io : vos données bancaires ne passent jamais par ce site.
La livraison
Le guide arrive par email dans la minute, avec sa facture : un lien pour le télécharger. Rien après dix minutes ? Cherchez « Manuela » dans vos courriers indésirables, puis écrivez-moi : je vous le renvoie.
Votre droit de rétractation
Un guide est un contenu numérique, livré tout de suite. Au moment du paiement, vous demandez à le recevoir immédiatement et vous renoncez à votre droit de rétractation, comme le prévoit l’article L221-28 du Code de la consommation pour les contenus numériques. Une fois le guide envoyé, la commande ne peut donc plus être annulée.
À compléter vérifier la case de renonciation sur le bon de commande systeme.io
Ce que vous pouvez faire du guide
Le guide est à vous, pour votre classe : vous pouvez l’imprimer et l’utiliser avec vos élèves autant que vous le voulez. Vous ne pouvez pas le partager (par email, sur un drive, dans un groupe ou sur un site), ni le revendre, ni en diffuser des extraits sans mon accord écrit. Merci : c’est ce qui me permet d’en écrire d’autres.
Si quelque chose ne va pas
Un fichier qui ne s’ouvre pas, une page qui manque : écrivez-moi, je vous renvoie le bon fichier. Vous bénéficiez aussi de la garantie légale de conformité des contenus numériques, prévue par le Code de la consommation.
En cas de désaccord
Écrivez-moi d’abord : on trouve presque toujours une solution. Sinon, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : À compléter le médiateur retenu, son nom et ses coordonnées.
Ces conditions sont soumises au droit français.
Vos données
Ce que je fais de vos données : voir la politique de confidentialité.
Mise à jour le 6 novembre 2026. Une question ? M’écrire